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Dernière mise à jour : 21 août 2026

APERÇU

Ce site web est géré par Vitaminory. Tout au long du site, les termes « Vitaminaire », « nous », « nous » et « notre » font référence à Vitaminaire.

Vitaminory fournit ce site web, y compris les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, produits et services qu’il met à disposition (collectivement, les « Services »), sous réserve de votre acceptation des présentes Conditions d’utilisation et de la vente (les « Conditions ») ainsi que de toute politique supplémentaire mentionnée ou mise à disposition via le site.

En accédant à notre site web, en naviguant sur le site, en achetant un produit ou en utilisant autrement nos services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation.

Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients, commerçants, vendeurs et particuliers qui soumettent du contenu via les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’accéder ou d’utiliser notre site web. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder au site web, passer commande ou utiliser les services.

Toute nouvelle fonctionnalité, fonctionnalité, produit ou outil ajouté au site web peut également être soumis à ces Conditions.

Nous pouvons réviser ces Conditions d’utilisation périodiquement en publiant une version mise à jour sur le site web. Votre utilisation continue des Services après la publication des Conditions révisées constitue une acceptation de ces révisions dans la mesure permise par la loi applicable.

Notre boutique en ligne est hébergée via Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce qui nous permet d’offrir et de vendre nos produits.


SECTION 1 — CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Termes, vous déclarez que vous êtes au moins majeur dans la juridiction où vous résidez ou que vous avez la capacité légale de conclure un accord contraignant.

Si vous autorisez un mineur à charge à utiliser le Site, vous affirmez avoir l’autorité légale pour fournir cette autorisation.

Vous ne pouvez pas utiliser nos services ou produits à des fins illégales ou non autorisées.

En utilisant les Services, vous ne pouvez violer aucune loi, réglementation ou droit d’un tiers applicable.

Vous ne devez pas introduire de virus, de malwares, de vers, de codes malveillants ou d’autres technologies destinées à endommager, interférer ou perturber les Services.

Une violation de ces Conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès aux Services.


SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser ou de restreindre la signification à toute personne lorsque la loi applicable le permet.

Vous comprenez que les informations que vous soumettez via les Services, autres que les informations sur les cartes de paiement, peuvent être transmises sur différents réseaux et modifiées selon les besoins pour se conformer aux exigences techniques.

Les informations des cartes de paiement sont chiffrées lors de la transmission par nos prestataires de traitement de paiement concernés.

Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, distribuer ou exploiter commercialement une partie des Services, l’accès aux Services ou le contenu mis à disposition via le Site sans notre autorisation écrite préalable, sauf indication contraire de la loi.

Les titres utilisés dans ces Conditions sont incluses pour commodité et ne limitent ni n’affectent en rien leur signification.


SECTION 3 — EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION

Nous faisons des efforts raisonnables pour garantir que les informations présentées via le Site soient exactes et à jour. Cependant, nous ne garantissons pas que toutes les informations seront toujours complètes, exactes, actuelles ou exemptes d’erreurs.

Les informations fournies via le site sont généralement mises à disposition à des fins informatives et ne doivent pas être utilisées comme seule base pour prendre des décisions lorsque des informations plus complètes ou actuelles peuvent être nécessaires.

Le site peut parfois contenir des informations historiques, fournies uniquement à titre de référence.

Nous pouvons modifier ou mettre à jour le contenu du site web à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations sauf lorsque la loi applicable l’exige.


SECTION 4 — MODIFICATIONS DES SERVICES ET TARIFICATION

Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie des Services, sites web, produits ou fonctionnalités à tout moment, sous réserve de la législation applicable.

Nous ne serons pas responsables uniquement parce qu’un produit, un prix, une fonctionnalité ou une partie des services est modifié ou abandonné, sauf disposition contraire de la loi.

Les modifications de prix ne modifieront pas rétroactivement le prix d’un ordre déjà accepté par nous, sauf en cas d’erreurs évidentes de prix ou dans les cas autorisés par la loi.


SECTION 5 — PRODUITS ET SERVICES

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement via notre boutique en ligne et proposés en quantités limitées.

Toute éligibilité au remboursement est soumise à notre politique de remboursement.

Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher avec précision les photographies des produits, les emballages, les couleurs, les descriptions et autres informations visuelles. Cependant, l’apparence des produits peut varier selon votre appareil, les paramètres de l’écran, les variations de production, les mises à jour de l’emballage et d’autres facteurs.

Nous nous réservons le droit, lorsque la loi le permet, de :

  • Limitez la vente de produits à des particuliers, des ménages, des régions géographiques ou des juridictions spécifiques.

  • Limitez la quantité de produits disponibles à l’achat.

  • Changez les descriptions des produits ou les prix.

  • Arrêtez les produits.

  • Refuser ou annuler les commandes lorsque c’est raisonnablement nécessaire.

Toute offre de produit ou de service faite via ce site est nulle lorsque la loi l’interdit.


SECTION 6 — FACTURATION, ORDONNANCES ET INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de rejeter, limiter ou annuler une commande lorsque la loi le permet.

Des restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées avec le même compte client, le même mode de paiement, les mêmes informations de facturation, le même adresse de livraison ou toute autre information suggérant que plusieurs commandes sont connectées.

Si nous modifions ou annulons une commande après son envoi, nous pouvons tenter de vous informer en utilisant les coordonnées fournies lors du paiement.

Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes sur l’achat, la facturation, l’expédition et le compte.

Vous êtes responsable de mettre à jour rapidement les informations nécessaires pour que nous puissions effectuer votre transaction ou communiquer avec vous concernant votre commande.


SECTION 7 — OUTILS ET SERVICES TIERS

Nous pouvons fournir l’accès à des outils, intégrations, applications ou services exploités par des tiers.

Nous ne surveillons pas nécessairement ou ne contrôlons pas ces outils tiers et ne pouvons garantir leur disponibilité, leurs performances, leur sécurité ou leur adéquation.

Sauf indication contraire, l’accès aux outils tiers est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ».

Votre utilisation d’outils tiers peut également être régie par les termes, politiques et pratiques de confidentialité applicables par ce tiers.

Les futures fonctionnalités ou intégrations mises à disposition via nos services peuvent également être soumises à ces Conditions.


SECTION 8 — LIENS TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites web, applications, services ou contenus exploités par des tiers.

Vitaminory n’est pas responsable de contrôler ou de vérifier le contenu, l’exactitude, la sécurité, la légalité, la disponibilité ou les pratiques des sites tiers.

L’utilisation de sites web tiers est à votre discrétion et peut être soumise à des termes et politiques de confidentialité distincts.

Toute plainte, question ou litige concernant des produits ou services proposés par un tiers doit généralement être adressée à ce tiers.

L’inclusion d’un lien tiers n’implique pas nécessairement l’approbation de Vitaminory.


SECTION 9 — COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, AVIS, RETOURS ET SOUMISSIONS

Si vous soumettez des avis, commentaires, suggestions, idées, photographies, retours, témoignages ou autres supports à Vitaminory, vous affirmez avoir le droit de fournir ce type de contenu.

Dans la mesure permise par la loi, vous accordez à Vitaminory une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances transférable, sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer, afficher et utiliser d’autres manières de contenu que vous soumettez volontairement en lien avec notre activité et nos services.

Vous acceptez que vos soumissions ne vont pas :

  • Porter atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée, à la publicité ou à d’autres droits légaux d’autrui.

  • Contenir du matériel illégal, abusif, diffamatoire, menaçant, obscène ou autrement interdit.

  • Contenir des logiciels malveillants ou d’autres codes informatiques nuisibles.

  • Déformer votre identité ou l’origine du contenu.

Nous pouvons, mais ne sommes pas obligés de, surveiller, modifier, rejeter ou supprimer le contenu soumis par les utilisateurs lorsque la loi applicable l’autorise.

Vous restez responsable du contenu que vous soumettez et de son exactitude.


ARTICLE 10 — INFORMATIONS PERSONNELLES

Notre collecte, utilisation, divulgation et traitement des informations personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

En utilisant les Services, vous reconnaissez que vos informations personnelles peuvent être traitées conformément à cette politique.


SECTION 11 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Parfois, les informations sur notre site peuvent contenir des erreurs de frappe, des inexactitudes ou des omissions concernant des sujets tels que :

  • Descriptions de produits.

  • Prix.

  • Des promotions.

  • Disponibilité des produits.

  • Frais de transport.

  • Délais de livraison estimés.

  • Images ou spécifications produit.

Nous nous réservons le droit de corriger des erreurs, de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes concernées lorsque la loi applicable l’autorise.

Si nous annulons une commande après le recouvrement du paiement à cause d’une erreur de notre part, nous émettrons le remboursement approprié.

Nous ne sommes pas obligés de mettre à jour ou de clarifier continuellement les informations, sauf si la loi l’exige.


ARTICLE 12 — USAGES INTERDITS

Vous ne pouvez pas utiliser le Site ni les Services :

(a) à des fins illicites ou frauduleuses ;

(b) encourager, solliciter ou faciliter une activité illégale ;

(c) violer les lois, règles, règlements ou exigences gouvernementales applicables ;

(d) pour violer ou enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autrui ;

(e) harceler, menacer, maltraiter, insulter, diffamar, discriminer, intimider ou nuire à une autre personne ;

(f) de soumettre sciemment des informations fausses, trompeuses ou trompeuses ;

(g) téléverser ou transmettre des logiciels malveillants, des virus ou du code destructeur ;

(h) collecter, suivre ou utiliser illégalement des informations personnelles appartenant à une autre personne ;

(i) spammer, phishing, scraper, ramasser, récolter ou utiliser abusivement des Services ;

(j) à des fins obscènes ou illicites ;

(k) interférer, contourner ou désactiver les fonctionnalités de sécurité du site ou des services ;

(l) obtenir un accès non autorisé au Site, aux comptes, aux systèmes ou aux réseaux ; ou

(m) s’engager dans des activités qui perturbent matériellement le fonctionnement normal des Services.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à l’accès aux Services en cas de violations de cette Section ou de ces Conditions.


ARTICLE 13 — RENONCIATION AUX GARANTIES

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Vitaminory ne garantit pas que :

  • Les services seront toujours ininterrompus ou disponibles.

  • Les services seront toujours sécurisés ou exempts d’erreurs.

  • Les informations sur le site web seront toujours totalement exactes.

  • Un résultat particulier surviendra de votre utilisation de nos produits ou services.

Sauf indication contraire expresse et sauf garantie qui ne peut être légalement exclue, le Site, les Services et les produits sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité ».

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Vitaminory renonce à des garanties et conditions de toute nature, qu’elles soient expresses, implicites ou statutaires, y compris les garanties implicites de commercialisation, d’aptitude à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

Rien dans ces Conditions n’exclut toute garantie, garantie ou protection du consommateur qui ne peut légalement être exclue.


ARTICLE 14 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Vitaminory et ses propriétaires, dirigeants, administrateurs, employés, affiliés, agents, contractants, fournisseurs, prestataires de services et licenciants ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs, exemplaires ou conséquents résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Site, les Services ou les produits.

Cela peut inclure des pertes de profits, des revenus, des économies, des données, un fonds de commerce ou des coûts de remplacement.

Lorsque la loi applicable l’autorise, la responsabilité globale de Vitaminory pour les réclamations découlant des Services, produits ou ces Conditions ne dépassera pas le montant que vous avez versé à Vitaminory pour le produit ou la transaction donnant lieu à la réclamation durant les douze mois précédant l’événement ayant engendré la responsabilité.

Certaines juridictions n’autorisent pas certaines exclusions de garantie ou limitations de responsabilité. Dans ces juridictions, ces dispositions ne s’appliquent que dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

Rien dans ces Conditions n’a pour but d’exclure ou de restreindre la responsabilité qui ne peut légalement être limitée ou exclue.


ARTICLE 15 — INDEMNISATION

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d’indemniser, défendre et de tenir Vitaminory sans responsabilité ainsi que ses affiliés, propriétaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, licenciants, prestataires de services et fournisseurs contre les réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses raisonnables découlant de :

  • Votre violation matérielle de ces Termes.

  • Votre violation de la loi applicable.

  • Votre atteinte aux droits d’une autre partie.

  • Votre utilisation illégale ou non autorisée des Services.

Cette obligation ne s’applique pas dans la mesure où une réclamation résulte d’une conduite illégale de Vitaminory ou lorsque l’indemnisation est interdite par la loi applicable.


ARTICLE 16 — SÉPARABILITÉ

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise par la loi ou, si nécessaire, séparée de ces Termes.

Les dispositions restantes continueront en vigueur et en pleine vigueur.


ARTICLE 17 — RÉSILIATION

Ces Conditions restent valides tant que vous utilisez les Services.

Vous pouvez cesser d’utiliser les services à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès à tout ou partie des Services si nous croyons raisonnablement que vous avez violé de manière significative ces Conditions, commis une activité illégale, menacé la sécurité ou l’intégrité du Site, ou lorsque la résiliation est autrement permise par la loi.

La résiliation n’élimine pas les droits ou obligations acquis avant la résiliation.

Toute disposition qui, par nature, devrait survivre à la résiliation restera effective après la résiliation.


ARTICLE 18 — ACCORD COMPLET

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique de remboursement, notre Politique d’expédition, les confirmations de commande et autres politiques expressément intégrées dans ces Conditions, constituent l’accord entre vous et Vitaminory concernant votre utilisation du Site et l’achat de produits.

Notre non-respect d’une disposition de ces Conditions ne renonce pas à notre droit de faire appliquer cette disposition à l’avenir.


ARTICLE 19 — CONDITIONS DE VENTE

Les dispositions de cette section s’appliquent spécifiquement aux achats effectués via Vitaminory et complètent les autres dispositions de ces Termes.

Si une disposition de cette section entre directement en conflit avec une autre disposition concernant un achat de produit, la disposition applicable dans ces Conditions de vente prévaudra, dans la mesure de ce conflit.

19.1 Acceptation des conditions de vente

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS DE VENTE. ILS CONTIENNENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS, OBLIGATIONS, LIMITATIONS ET RECOURS.

En passant une commande via notre site web, vous acceptez ces Conditions de vente.

Vous ne pouvez pas acheter de produits via le site si :

  • Vous n’acceptez pas ces Conditions.

  • Vous n’avez pas la capacité légale de conclure un contrat d’achat contraignant.

  • La loi applicable vous interdit d’utiliser le Site ou d’acheter les produits concernés.


19.2 Acceptation et annulation de la commande

Soumettre une commande constitue une offre de votre part pour acheter les produits identifiés dans la commande.

Toutes les commandes restent soumises à acceptation par Vitaminory.

Après avoir reçu votre commande, nous pouvons envoyer un e-mail confirmant la réception de la commande et fournissant un numéro de commande ou un résumé.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en raison de :

  • Indisponibilité des produits.

  • Fraude suspectée ou transactions non autorisées.

  • Informations de prix ou de produits incorrectes.

  • Problèmes d’autorisation de paiement.

  • Restrictions d’expédition.

  • Limitations de quantité.

  • D’autres circonstances autorisées par la loi applicable.

Si nous annulons une commande acceptée après avoir encaissé le paiement, nous rembourserons le montant approprié au mode de paiement d’origine.


19.3 Informations sur les produits et la santé ; Aucun conseil médical

Les informations fournies via le site web de Vitaminory, y compris celles relatives à la nutrition, au bien-être, aux ingrédients ou à la santé, sont fournies à titre informatif général uniquement.

Elle n’a pas pour but de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie et ne doit pas être interprétée comme un avis médical ou un substitut à un professionnel de santé qualifié.

Vous devriez consulter un professionnel de santé approprié avant d’utiliser des compléments alimentaires, en particulier si vous :

  • Êtes-vous enceinte ou allaitez.

  • Ils prennent des médicaments.

  • Avoir une condition médicale existante.

  • On se prépare à l’opération.

  • Ayez des questions sur la convivence d’un produit pour vous.

Les déclarations relatives aux compléments alimentaires peuvent ne pas avoir été évaluées par la Food and Drug Administration des États-Unis sauf indication contraire précise.

Vitaminory ne garantit pas que l’utilisation d’un produit produira un résultat particulier pour la santé, le bien-être, l’esthétique ou tout autre effet.

Les expériences et résultats individuels peuvent varier selon de nombreux facteurs.

Les étiquettes et emballages des produits peuvent contenir des instructions supplémentaires, des avertissements, des informations sur les ingrédients et des instructions d’utilisation. Vous devriez relire l’étiquette du produit avant utilisation.


19.4 Tarification, taxes et paiements

Tous les prix affichés sur le site sont susceptibles d’être modifiés avant la passation d’une commande.

Le prix facturé pour un produit sera généralement le prix affiché au moment où votre commande est soumise et confirmée, sous réserve de correction d’erreurs évidentes.

Sauf indication contraire, les prix affichés des produits peuvent ne pas inclure :

  • Les impôts.

  • Des devoirs.

  • Frais de livraison.

  • Gérer les charges.

  • D’autres frais imposés en fonction de la destination ou de la transaction.

Les frais applicables seront présentés lors du paiement lorsque cela est possible.

En soumettant les informations de paiement, vous représentez que :

  1. Vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement.

  2. Les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

  3. Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à traiter la transaction concernée.

  4. Des fonds ou des crédits suffisants sont disponibles pour finaliser l’achat.

Le traitement des paiements peut être assuré par des prestataires de paiement tiers indépendants et des institutions financières.

Vitaminory n’est pas responsable des frais imposés séparément par votre institution financière, votre émetteur de carte ou votre prestataire de paiement.


19.5 Expédition et livraison

Vitaminory organisera l’expédition des produits achetés selon les options d’expédition proposées lors du paiement ou décrites via le site.

Les dates d’expédition et de livraison sont uniquement des estimations et ne sont pas garanties.

Les commandes sont généralement traitées selon les délais indiqués dans notre politique d’expédition.

La prestation peut être affectée par des facteurs hors de notre contrôle raisonnable, notamment :

  • Retards de porte-avions.

  • Traitement douanier.

  • Conditions météorologiques.

  • Les périodes de pointe de livraison.

  • Informations d’expédition incorrectes ou incomplètes.

  • Une action gouvernementale.

  • Perturbations des transports.

Les clients sont responsables de fournir des informations d’expédition précises et complètes.

Des termes supplémentaires relatifs au traitement, au suivi, à la livraison et aux retards d’expédition sont décrits dans notre Politique d’expédition.


19.6 Remboursements

Vitaminory offre une garantie de remboursement de 30 jours, sous réserve des exigences de notre politique de remboursement.

Pour être éligible :

  • Une demande de remboursement doit être soumise dans les 30 jours suivant la date de livraison confirmée.

  • Les demandes reçues après la période d’éligibilité de 30 jours ne sont pas éligibles au bénéfice de la garantie.

  • Les frais de port et de manutention ne sont pas remboursables.

  • Les produits n’ont pas besoin d’être retournés, et les retours de produits ne sont pas acceptés.

Des conditions et informations supplémentaires sont fournies dans notre Politique de remboursement, qui fait partie de ces Conditions.


19.7 Communications électroniques

Lorsque vous nous fournissez une adresse e-mail, vous consentez à recevoir des communications électroniques concernant votre utilisation des services et vos transactions avec Vitaminory.

Ces communications peuvent inclure :

  • Confirmation de commande.

  • Notifications de paiement.

  • Informations sur l’expédition et le suivi.

  • Réponses du service client.

  • Communications de remboursement.

  • Avis de sécurité ou de politique.

  • Les communications marketing lorsque la loi l’autorise.

Vous acceptez que les notifications, divulgations et communications électroniques puissent satisfaire aux exigences légales de communication écrite, lorsque la loi applicable le permet.

Vous pouvez vous désabonnementer des courriels promotionnels en utilisant le mécanisme de désabonnement fourni dans ces communications.

Se désabonner des messages promotionnels ne nous empêchera pas d’envoyer les communications transactionnelles, de service client, de sécurité ou légales nécessaires.


19.8 SMS et SMS

Si Vitaminory propose un programme SMS ou SMS et que vous vous engagez de manière affirmative, vous pouvez recevoir des messages transactionnels, d’information ou promotionnels conformément au consentement que vous fournissez.

La fréquence des messages peut varier, et des tarifs standard imposés par votre opérateur peuvent s’appliquer.

Vous pouvez vous retirer des messages marketing en suivant les instructions de désinscription fournies avec ces messages, y compris en répondant STOP lorsque cela est supporté.

Les informations SMS seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Pour toute question concernant les communications, contactez contact@vitaminory.com.


19.9 Renonciation aux garanties pour les achats

SAUF L’INTERDICTION LÉGALE, LES PRODUITS ET SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SAUF DANS LA MESURE OÙ UNE GARANTIE DIFFÉRENTE EST EXPRESSÉMENT PRÉVUE.

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, VITAMINORY REFUSE LES GARANTIES IMPLICITES TELLES QUE LA COMMERCIALISABILITÉ, L’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, LE TITRE ET LA NON-CONTREFAÇON.

RIEN DANS CES TERMES N’EXCLUT LES GARANTIES, GARANTIES OU DROITS LÉGAUX DES CONSOMMATEURS QUI NE PEUVENT ÊTRE RENONCÉS LÉGALEMENT.


19.10 Limitation de responsabilité pour les achats

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VITAMINORY ET SES PROPRIÉTAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, FOURNISSEURS ET PRESTATAIRES DE SERVICES NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT D’UN PRODUIT, D’UNE TRANSACTION OU D’UNE UTILISATION LIÉE À OU LIÉS À UN PRODUIT, UNE TRANSACTION OU UNE UTILISATION DU SITE.

LORSQU’UNE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ EST AUTORISÉE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE VITAMINORY DÉCOULANT D’UN ACHAT PARTICULIER NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT VERSÉ À VITAMINORY POUR L’ACHAT AYANT DONNÉ LIEU À LA RÉCLAMATION.

CES LIMITATIONS NE S’APPLIQUERONT QUE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE.

Certaines juridictions n’autorisent pas certaines renonciations de garantie ni limitations de responsabilité. Lorsque de telles restrictions s’appliquent, ces dispositions seront interprétées aussi étroitement que nécessaire pour se conformer à la législation applicable.


19.11 Produits à usage personnel

Sauf accord écrit écrit de Vitaminory, les produits achetés via le site sont destinés à un usage personnel ou domestique.

Vous ne pouvez pas acheter des produits pour revente illégale, redistribution frauduleuse ou exportation en violation des lois ou réglementations commerciales applicables.

Vous êtes responsable de respecter les lois applicables à l’achat, à la possession, à l’utilisation et au transport des produits.


19.12 Confidentialité

Notre politique de confidentialité régit la collecte et le traitement des informations personnelles liées à votre visite sur le site et à vos achats.

Veuillez consulter la Politique de confidentialité pour plus d’informations concernant nos pratiques en matière de données et vos droits à la vie privée.


19.13 Force majeure

Vitaminory ne sera pas responsable d’un manquement ou d’un retard dans l’exécution d’une obligation lorsque l’échec ou le retard résulte de circonstances dépassant notre contrôle raisonnable.

Ces circonstances peuvent inclure :

  • Catastrophes naturelles.

  • Inondations, incendies, tremblements de terre ou météo sévère.

  • Guerre ou conflit armé.

  • Actes ou menaces terroristes.

  • Troubles civils.

  • Restrictions ou actions gouvernementales.

  • Urgences de santé publique.

  • Épidémies ou pandémies.

  • Perturbations du travail.

  • Interruptions de porte-avions.

  • Perturbations de la chaîne d’approvisionnement.

  • Défaillances des télécommunications.

  • Des coupures d’Internet ou d’infrastructure.

  • Coupures de courant.

  • Pénuries de matériaux ou de services nécessaires.

Cette disposition ne limite pas les obligations qui ne peuvent légalement être exclues.


19.14 Loi applicable

Ces Conditions et tout litige découlant ou y étant lié seront régis par la loi applicable, sans donner effet à des principes de conflit de droit qui exigeraient l’application des lois d’une autre juridiction.

Rien dans ces Conditions ne prive un consommateur des protections obligatoires prévues par les lois qui lui sont applicables.


19.15 Résolution des différends et arbitrage individuel

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. CELA PEUT AFFECTER VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT DE FAIRE ENTENDRE CERTAINS LITIGES DEVANT UN TRIBUNAL OU PAR UN JURY.

Sauf là où la loi applicable l’interdit, les litiges ou réclamations découlant ou se rapportant à :

  • Ces conditions.

  • Achats chez Vitaminory.

  • Produits ou services vitaminés.

  • Notre politique de confidentialité.

  • Nos pratiques publicitaires ou marketing.

peuvent être résolus par arbitrage individuel contraignant plutôt que par une procédure judiciaire.

Le cas échéant, l’arbitrage sera mené par un prestataire reconnu d’arbitrage conformément aux règles applicables en matière d’arbitrage des consommateurs et conformément à la Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1–16, lorsque la loi s’applique.

L’arbitre peut accorder les recours prévus en vertu du droit substantiel applicable.

Sauf loi applicable qui l’exige autrement, l’arbitrage aura lieu uniquement sur une base individuelle. Les réclamations ne peuvent être consolidées avec celles d’une autre personne sans le consentement des parties ou lorsque la loi l’exige autrement.

Rien dans cette disposition n’empêche l’une ou l’autre partie d’intenter une réclamation devant le tribunal des petites créances lorsque la demande est éligible.

Rien dans cette disposition n’empêche Vitaminory de demander une injonction ou une justice appropriée concernant une contrefaçon, un usage abusif ou une appropriation abusive réelle ou menacée de droits de propriété intellectuelle lorsque la loi le permet.

Exemption d’arbitrage

Vous pouvez vous retirer de cette clause d’arbitrage en envoyant une demande écrite à :

contact@vitaminory.com

Votre demande doit être envoyée dans les 30 jours suivant votre premier achat après être soumise à cette clause d’arbitrage et doit inclure :

  • Ton nom.

  • Informations raisonnablement suffisantes pour identifier l’ordonnance applicable.

  • Une déclaration claire indiquant que vous souhaitez vous retirer de l’accord d’arbitrage.

Se désinscrire de l’arbitrage n’affectera pas la validité des autres dispositions de ces Termes.


19.16 Affectation

Vous ne pouvez pas céder vos droits ni déléguer vos obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Vitaminory peut céder ses droits et obligations en lien avec une fusion, acquisition, restructuration, vente d’actifs ou transaction commerciale similaire, lorsque la loi l’autorise.


19.17 Pas de dérogation

Notre non-respect d’exercer ou d’appliquer un droit ou une disposition en vertu des présents Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Une dérogation n’est effective que dans la mesure expresse et permise par la loi applicable.


19.18 Aucun bénéficiaire tiers

Sauf indication contraire expresse, ces Conditions visent à régir la relation entre vous et Vitaminory et ne créent pas de droits exécutoires pour des tiers non liés.


19.19 Avis

Avis à vous

Nous pouvons fournir des notifications relatives à ces Conditions en suivant :

  • Les envoyer à l’adresse e-mail que vous nous fournissez.

  • Les publier via le site lorsque cela est approprié.

Vous êtes responsable de vous assurer que les coordonnées que vous fournissez sont exactes et à jour.

Avis à Vitaminory

Les avis officiels et questions concernant ces Conditions peuvent être envoyés par courriel à :

contact@vitaminory.com


19.20 Séparabilité

Si une disposition de ces Conditions de vente est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire.

La validité et l’applicabilité de toutes les dispositions restantes ne seront pas affectées.


19.21 Accord complet

Ces conditions, ainsi que la confirmation de commande applicable et les politiques Vitaminory qui y sont intégrées, y compris nos :

  • Politique de confidentialité.

  • Politique de remboursement.

  • Politique d’expédition.

constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Vitaminory concernant les sujets abordés dans ces Termes, sauf si des clauses écrites supplémentaires s’appliquent expressément.


INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant ces Conditions d’utilisation peuvent être adressées à :

E-mail Vitaminory
: contact@vitaminory.com